Caso contrário, poderá vir a ser um óbice.
La Vanguardia, 20080821:
FUTURO
Trenes optimizados con tecnología españolaPara el pasajero, lo más importante es que el AVE llegue a su hora. Para Renfe, la puntualidad es sólo uno de los indicadores de eficiencia y calidad de servicio, que han de ajustarse a una compleja trama de parámetros. Para optimizar esta función se emplean los sistemas expertos
NORBERTO GALLEGO - Barcelona - 21/08/2008
El software de Goal Systems se aplica a la gestión de 20.000 autobuses en España, Israel y América
La empresa Goal Systems ha resultado adjudicataria del desarrollo e implantación de "una herramienta informática para la optimización de recursos productivos de los servicios de alta velocidad de Renfe".
Bajo este trivial enunciado subyace una tecnología creada en España por un equipo de especialistas que en pocos años se han puesto a la cabeza de un mercado singular: el software de planificación y gestión de redes de transporte público.
El contrato firmado con Renfe abarca la planificación del parque rodante afectado a las líneas de alta velocidad (230 cabezas tractoras y material autopropulsado), así como los turnos del personal (1.700 maquinistas e interventores). Su antecedente es la misión similar de la misma empresa para el operador ferroviario francés SNCF y su red TGV.
Jerónimo Garrido, director general de Goal Systems, subraya que en los dos casos, "el problema a resolver consiste en cumplir con la calidad de servicio, ajustando el número óptimo de unidades y personal asignado, de manera dinámica y respetando las necesidades de mantenimiento así como las condiciones laborales y exigencias del regulador".
Así explica Garrido la tecnología: "nuestra herramienta maneja árboles de combinaciones que no son abordables por una exploración sistemática. Para ello, los algoritmos de nuestro sistema experto trabajan con bases de conocimiento acumulado con la experiencia, y se aproximan sucesivamente a una solución óptima en todas las fases de programación".
Goal Systems también aplica esta técnica a la gestión de recursos humanos, pero su gran especialidad son las redes de transporte. Este es un campo que, según Garrido, tiene un futuro casi ilimitado: "Por su repercusión social y su impacto ambiental, los objetivos de tener un transporte eficiente son una prioridad para todos los gobiernos".
La colaboración con Renfe se extiende al diseño conjunto de un sistema experto para planificar el transporte de mercancías (materiales y carga), que abre oportunidades de exportación.
Un rasgo de este proyecto es la flexibilidad para que puedan adoptarla otros operadores. Garrido pone muchas esperanzas en Europa del Este.
Desde sus orígenes, Goal Systems suministra soluciones para la gestión de flotas de autobuses en España, Israel y América Latina; su cobertura abarca más de 20.000 vehículos, y su éxito más notorio es el sistema Transmilenio, integración de transporte urbano de Bogotá. La experiencia ha permitido que, en Santiago de Chile, el software GoalBus se use para resolver los problemas planteados por el complejo servicio multimodal Transantiago.
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